1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет условия приобретения товаров, информация о которых размещена на сайте oravelle.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Продавцом товаров и владельцем Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «МЕДЛАЙН УЛЬЯНОВСК», ИНН 7300033137, КПП 730001001, ОГРН 1247300005083, юридический адрес: 432063, Ульяновская область, г. Ульяновск, пр-кт Созидателей, д. 4, кв. 181 (далее — «Продавец»).
Контактные данные для связи:
телефон: +7 927 631-64-06
электронная почта: renourishbeauty@yandex.ru
1.3. Продавец осуществляет розничную продажу товаров дистанционным способом посредством Сайта.
1.4. Информация о товарах на Сайте предназначена для ознакомления с ассортиментом. Наличие конкретного товара, количество и иные условия приобретения уточняются Продавцом после получения заказа.
2. Оформление и подтверждение заказа
2.1. Покупатель выбирает интересующие товары на Сайте, добавляет их в корзину и заполняет форму оформления заказа.
2.2. После получения заказа Продавец проверяет наличие выбранных товаров и при необходимости связывается с покупателем по указанным им контактным данным.
2.3. До подтверждения заказа могут быть согласованы состав заказа, наличие и количество товаров, окончательная стоимость, способ оплаты, способ, стоимость и срок доставки.
2.4. Отправка формы заказа на Сайте является направлением заявки на приобретение товаров и сама по себе не подтверждает наличие товара.
2.5. Заказ считается подтверждённым после подтверждения Продавцом наличия товаров и существенных условий заказа.
3. Товар и цены
3.1. Основные характеристики товаров указываются на соответствующих страницах Сайта.
3.2. Цена товара указывается в российских рублях.
3.3. Стоимость доставки не входит в цену товара, если прямо не указано иное.
3.4. До подтверждения заказа Продавец сообщает покупателю окончательный состав и стоимость заказа, а также стоимость доставки.
3.5. В случае отсутствия выбранного товара Продавец сообщает об этом покупателю и может предложить другой товар. Замена осуществляется только с согласия покупателя.
4. Оплата
4.1. Оплата товара производится покупателем при получении заказа в пункте выдачи СДЭК либо курьеру СДЭК, если такой способ получения согласован при подтверждении заказа.
4.2. Оплату от покупателя при получении отправления принимает служба доставки СДЭК в соответствии с применяемыми условиями доставки и расчётов.
4.3. Дополнительные доступные способы оплаты, если они применяются к конкретному заказу, сообщаются покупателю при его подтверждении.
5. Доставка
5.1. Доставка подтверждённых заказов осуществляется по территории Российской Федерации транспортной компанией СДЭК.
5.2. Покупатель может выбрать получение заказа в доступном пункте выдачи СДЭК либо доставку курьером, если соответствующий способ доставки доступен для указанного населённого пункта.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от населённого пункта, способа доставки, характеристик отправления и тарифов службы доставки.
5.4. Ориентировочные стоимость и срок доставки сообщаются покупателю при подтверждении заказа.
5.5. Продавец передаёт заказ службе доставки после подтверждения заказа и выполнения иных согласованных с покупателем условий.
6. Получение товара
6.1. При получении заказа покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие количества полученных товаров заказу.
6.2. При обнаружении повреждения отправления покупателю рекомендуется зафиксировать его совместно с представителем службы доставки до получения отправления.
6.3. Риск случайного повреждения товара переходит к покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7. Отказ от товара и возврат
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в сроки и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. При дистанционном способе продажи покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа от товара определяется законодательством Российской Федерации.
7.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств с учётом ограничений, установленных законодательством.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.6. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. Персональные данные
8.1. Для оформления и исполнения заказа покупатель предоставляет необходимые контактные и иные сведения через формы Сайта.
8.2. ООО «МЕДЛАЙН УЛЬЯНОВСК» осуществляет обработку персональных данных в соответствии с размещённой на Сайте Политикой обработки персональных данных.
8.3. Покупатель уведомляется о том, что персональные данные, необходимые для обработки и исполнения заказа, могут передаваться организациям, участвующим в оплате, доставке и исполнении заказа, в объёме, необходимом для соответствующих целей.
9. Ответственность
9.1. Продавец несёт ответственность за исполнение договора розничной купли-продажи в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несёт ответственность за обработку персональных данных в пределах и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Обращения покупателей и реквизиты Продавца
По вопросам, связанным с заказом, доставкой, возвратом товара или предъявлением требований, покупатель может обратиться к Продавцу:
ООО «МЕДЛАЙН УЛЬЯНОВСК»
ИНН: 7300033137
КПП: 730001001
ОГРН: 1247300005083
Юридический адрес: 432063, Ульяновская область, г. Ульяновск, пр-кт Созидателей, д. 4, кв. 181
Генеральный директор: Сальников Михаил Викторович
Телефон: +7 927 631-64-06
E-mail: renourishbeauty@yandex.ru
11. Заключительные положения
11.1. К отношениям между Продавцом и покупателем применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей» и действующие Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
11.2. Недействительность отдельного положения настоящего документа не влечёт недействительность остальных его положений.
11.3. Актуальная редакция настоящего документа размещается на Сайте oravelle.ru.